ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Используя и/или посещая любую часть сайта cs2luckycase.com (далее — «Сайт») либо открывая учётную запись на Сайте, вы соглашаетесь соблюдать настоящую Политику конфиденциальности. В ней описано, как мы собираем, используем, обрабатываем и раскрываем ваши сведения, в том числе персональные данные, в связи с доступом к Сайту и его использованием.

«Оператор персональных данных» — Оператор Сайта, который определяет цели и способы обработки персональных данных в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности. Оператор Сайта действует как оператор персональных данных согласно Регламенту ЕС 2016/679 (GDPR), определяя цели и способы обработки ваших персональных данных.

При использовании платёжных сервисов вы также передаёте свои сведения, включая персональные данные, Оператору Сайта.

Оператор Сайта обрабатывает сведения, необходимые для проведения платежей, и выступает оператором персональных данных по платежам (далее — «Оператор платёжных данных») в отношении сведений, необходимых для анализа и отчётности о действиях, подозреваемых в мошенничестве, отмывании денег, финансировании терроризма или иной незаконной деятельности в соответствии с применимым законодательством, как указано ниже.

В настоящей Политике конфиденциальности слова «мы», «нас» или «наш» означают лицо, ответственное за ваши сведения по настоящей Политике. Контактные данные приведены в разделе 9.

Мы собираем персональные данные, которые позволяют идентифицировать наших клиентов и партнёров, включая, но не ограничиваясь: имя, фамилию, дату рождения, реквизиты банковского счёта, домашний или иной физический адрес, адрес электронной почты, номер телефона, сведения о доставке, платёжные данные, сведения об услугах доступа к скинам и лутбоксам, историю транзакций, настройки использования сайта и отзывы о Сайте, а также иные контактные данные, составляющие персональную информацию («Персональные данные»).

1. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ, КОТОРЫЕ ВЫ ПРЕДОСТАВЛЯЕТЕ НАМ
   Мы можем запросить у вас Персональные данные. В отдельных случаях — через опросы или конкурсы. Участие в них полностью добровольное: вы сами решаете, предоставлять ли такие сведения. Запрашиваемая информация может относиться к контактным данным (имя, почтовый адрес, номер телефона) и демографическим сведениям (почтовый индекс или возраст).
2. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ, КОТОРЫЕ МЫ СОБИРАЕМ О ВАС
   Кроме того, пока вы пользуетесь Сайтом, наши серверы ведут журнал активности. В нём фиксируются административные и трафиковые сведения: исходный IP-адрес, время и дата доступа, посещённые страницы, используемый язык, отчёты о сбоях ПО и тип браузера. Этот журнал уникален для вас. Такие сведения критически важны для предоставления наших услуг, а также для их корректности и работоспособности.
   В отдельных случаях мы можем проводить проверки безопасности для подтверждения вашей личности, возраста и иных регистрационных данных, а также для проверки использования Сайта и финансовых операций, чтобы исключить возможные нарушения наших Условий и/или применимого законодательства.
   Для этого мы можем использовать ваши Персональные данные и раскрывать их третьим лицам для проверки сведений, предоставленных вами для использования Сайта, включая, но не обязательно ограничиваясь, международный обмен информацией. По итогам таких проверок могут составляться сводки, в том числе с запросом кредитного отчёта и/или сверкой предоставленных вами сведений с базами данных третьих лиц. Персональные данные также могут быть получены из списков клиентов, законно предоставленных третьими лицами.

Благодарим вас за согласие на обработку Персональных данных, которая позволяет нам выполнять обычные функции. Мы используем ваши Персональные данные для следующих целей:

1. С вашего согласия (и до его отзыва).
   Например, вы могли дать согласие на получение маркетинговых сообщений;
2. В объёме, необходимом для исполнения договорных обязательств, включая:
   1. предоставление услуг доступа к сайту и открытия лутбоксов;
   2. оказание поддержки пользователей.
3. Когда это соответствует нашим законным деловым интересам, включая:
   1. повышение качества и релевантности услуг Сайта и улучшение обслуживания клиентов;
   2. действия, направленные на выполнение определённых деловых задач;
   3. операционные цели Сайта;
   4. меры безопасности и проверки личности;
   5. информирование о наших акциях и услугах.
   Если указаны наши законные интересы в обработке ваших Персональных данных, свяжитесь с нами, чтобы уточнить сведения об оценке влияния такой обработки на вас.

После закрытия учётной записи Персональные данные аккаунта хранятся нами не более 1 года с даты закрытия. Финансовые сведения, например о выплатах комиссий и т. п., хранятся примерно 10 лет после закрытия аккаунта в соответствии с нашими юридическими обязательствами по предотвращению мошенничества, противодействию отмыванию денег и налогообложению.

1. ВАШИ ПРАВА

   У вас есть права в отношении ваших Персональных данных, в том числе:

   1. Право на информацию о том, как мы используем ваши сведения, и о ваших правах в этой связи.
   2. Право на исправление сведений о вас, если они неверны.
   3. Право на доступ к Персональным данным, которые мы храним, и на их просмотр.
   4. Право на удаление, ограничение или «приостановку» использования ваших Персональных данных (в исключительных случаях).
   5. Право запросить ваши Персональные данные в цифровом формате, в том числе для передачи таких сведений третьему лицу.
   6. Право на возражение позволяет остановить или предотвратить обработку ваших Персональных данных — всех либо только отдельных сведений.

Согласно GDPR согласие должно быть выражено ясно и утвердительно лицами, предоставляющими персональные данные организациям. Согласие — это положительное и явное волеизъявление, означающее согласие на обработку персональных данных. Предоставляя Персональные данные на нашем сайте, вы должны принять условия соглашения. В отношении маркетинговых сообщений у вас есть право подписаться на такие рассылки. Вы можете в любой момент отказаться от получения маркетинговой информации.

Мы осознаём важность информационной безопасности и необходимых мер её защиты. Все предоставленные вами Персональные данные хранятся в защищённой базе данных в нашей защищённой сети и под активной защитой программного обеспечения безопасности.

Мы используем специализированное ПО для мониторинга и сообщений о подозрительной активности при открытии лутбоксов или доступе к скинам.

Мы храним Персональные данные на наших серверах в Эстонии. Персональные данные, собранные на Сайте, также могут храниться и обрабатываться в любой стране, где у нас или наших партнёров, поставщиков либо агентов есть объекты инфраструктуры.

Свяжитесь с нами, если у вас есть вопросы или жалобы по настоящей Политике конфиденциальности или по обработке ваших Персональных данных:

1. Email: support@cs2luckycase.com

Мы регулярно пересматриваем и обновляем настоящую Политику конфиденциальности при существенных изменениях в порядке использования персональных данных или когда это необходимо для соблюдения применимого законодательства.